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＜ご利用のご案内＞　発送について / ご注文・お支払方法 / 会社概要 / 梱包について /

◆発送について
・ご注文確認後、約1週間程度でお届けします。土、日、祭日のご注文は休み明けの処理となりますのでご了承下さい。メールにてお知らせ致します。
・配送は日本国内に限らせていただきます。但し離島はお届けできない場合もありますのでご了承下さい。

◆送料について（予告なしで変更する場合がございます。）

配達地域
(長野県より発送)
60サイズ
80サイズ
100サイズ
120サイズ
140サイズ
160サイズ

2kg以内
5kg以内
10kg以内
15kg以内
20kg以内
25kg以内

3辺計
60cm以内
80cm以内
100cm以内
120cm以内
140cm以内
160cm以内

関東、信越、北陸、中部、
南東北(宮城・山形・福島)
640円
850円
1060円
1270円
1480円
1690円

北東北(青森・秋田・岩手)、関西
740円
950円
1160円
1370円
1580円
1790円

中国
850円
1060円
1270円
1480円
1690円
1900円

四国
950円
1160円
1370円
1580円
1790円
2000円

北海道・九州
1060円
1270円
1480円
1690円
1900円
2110円

沖縄
1270円
1790円
2320円
2840円
3370円
3890円

※離島についてはお問い合わせ下さい。
代引き（コレクト便）取り扱い手数料（代引きを選択されますと以下の手数料がお客様負担になります）
・ 1万円未満・・・・・・・・・・315円
・ 1万円以上～3万円未満・・・・420円
・ 3万円以上・・・・・・・・・・サービス

◆お支払いについて

お支払いの方法は次の４通りがございますので、ご確認下さい。

●銀行振込
・・・所定の銀行（ご注文後メールにてこちらからお知らせ致します）にお振込み下さい。

●代引きサービス
・・・商品の配達業者に商品の代金と送料を、商品お受け取りの際お支払い下さい。
■代引き（コレクト便）取り扱い手数料
（代引きを選択されますと以下の手数料がお客様負担になります）
1万円未満・・・・・・・・・・315円
1万円以上～3万円未満・・・・420円
3万円以上・・・・・・・・・・サービス

●クレジット決済（クロネコ＠ペイメント）
･･･下記のクレジットカードでの決済が可能です。

手数料、弊社負担。後ほどﾒｰﾙにて決済方法・料金をお知らせいたしますので、指定HP上の決済手続き、よろしくお願い申し上げます。
クロネコ＠ペイメントからの決済完了ﾒｰﾙを受信次第、発送準備をいたします。
（このシステムはＳＳＬを使用しておりますので、カード番号の漏洩はなく安心です）

●郵便振替
・・・ご注文後に専用払い込み用紙を郵送させていただきます。
　　専用の払い込み用紙を最寄の郵便局へお持込いただきお支払いください。

◆返品および交換について
・返品および交換は当店が認めた場合に限り引取らせて頂きます。必ず1週間以内にご連絡下さい。
念のため商品はお受け取りの際、必ずご確認下さい。
・次の場合は返品、交換は原則としてお受けできませんのでご了承願います。
●不良品以外の商品
●１度ご使用になられたもの
●特別な理由のないままに１週間すぎた場合
●工房作品の手作り商品については色・形が異なりますのでご返品はご遠慮願います。
（郵送中の破損や故障については保証いたします。）
※尚、お客様の理由による返品、交換の場合返送料はお客様のご負担にてお願いします。
当店の理由による返送料は当店にて負担致します。
◆その他商品に関するご質問、ご要望は直接、お問い合わせ下さい。

◆ご注文の方法
●フォーム入力にてのご注文
オンラインショッピングのページのご注文フォームに必要事項をご入力の上、
「注文確認」ボタンをクリックして下さい。後日、確認のメールを返信させて頂きます。
●お電話でのご注文
電話番号をご確認の上、直接ご注文下さい。
◆その他の方法はお電話等にて、直接お問い合わせ下さい。

SUWAガラスの里
TEL.0266-57-2000（代表）／FAX.0266-57-2020
代表者：清水富孝／担当者：三井
E-mail：suwa@garasunosato.com

◆通信販売法規（訪問販売法）に基づく表示

1.販売業者名	株式会社諏訪ガラス工房
2.運営統括責任者	代表取締役社長　清水　富孝
3.所在地	〒392-0016　長野県諏訪市豊田2400-7 TEL.0266-57-2000／FAX.0266-57-2020
4.商品代金以外の必要料金	・送料　（上記、料金表をご参照ください）・代引き手数料（上記、ご利用の案内をご参照ください）
5.申込の有効期限	期限は特に設けておりません。
6.不良品	原則として、１週間以内にご返品ください。
7.販売数量	お問合せにより、応対いたします。
8.引き渡し時期	・ご注文確認後、約1週間程度でお届けします。・土、日、祭日のご注文は休み明けの処理となりますのでご了承下さい。
9.お支払い方法	・銀行振込 = 所定の銀行にお振込み下さい。・代引きサービス = 商品の配達業者に商品の代金と送料を、商品お受け取りの際お支払い下さい。・クレジット決済 = ご注文後、決済専用ページをご案内いたします。
10.お支払い期限	商品ご注文後１週間以内とします。
11.返品期限	・返品および交換は当店が認めた場合に限り引取らせて頂きます。・必ず1週間以内にご連絡下さい。・お客様側のご都合による返品・交換の際の送料、コレクト便の場合の代引き手数料はお客様負担となります。

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